Galerie サービス利用規約

制定日:2026年4月25日 最終改定日:2026年4月26日

第1条(総則)

本規約は、AeroTrace Co., Ltd.(以下「当社」)が提供するオンライン個展・作品販売支援サービス「Galerie」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスに登録した作家(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。

第2条(サービスの内容)

本サービスは、利用者が個展情報・作品情報を管理し、QRコードを通じて来場者が作品を閲覧・注文できる仕組みを提供するものです。当社はプラットフォームの提供者であり、利用者と来場者(購入者)との間の取引に直接関与しません。

第3条(利用登録)

利用希望者は、当社所定の方法により登録申請を行い、当社が承認した時点でアカウントが有効になります。登録情報は正確・最新の状態を保つものとします。

第4条(料金・支払い)

  • 本サービスには無料プランと有料プランがあります。各プランの料金は当社が別途定め、サービス内または当社ウェブサイトに掲載します。
  • 有料プランの料金は、当社が指定する方法により前払いで支払うものとします。
  • 支払いが完了した月の料金は、いかなる理由によっても返金しません。
  • 料金は当社の判断により変更することがあります。変更の際は30日前までに通知します。

第5条(解約)

  • 利用者はいつでも解約の申し出ができます。
  • 解約は申し出た月の末日をもって有効となり、翌月以降の課金は発生しません。
  • 解約後、アカウントおよび登録データは解約日から90日が経過した後、当社の裁量により削除します。削除後のデータ復元はできません。

第6条(禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 他者の知的財産権・肖像権・プライバシーを侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録する行為
  • 本サービスのシステムに過大な負荷をかける行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(利用者と購入者の関係)

利用者(作家)と購入者(来場者)の間で生じる取引・トラブル・個人情報の取り扱いは、すべて利用者の責任において処理するものとします。当社は両者の間の取引に関与せず、一切の責任を負いません。購入者から取得した個人情報の管理責任は利用者にあります。

第8条(データの取り扱いとバックアップ)

  • 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者が登録した情報(個展・作品・注文・来場者情報等)を保管します。
  • 当社は、適切なセキュリティ対策を講じてデータを管理しますが、データの完全性・永続性・安全性を保証するものではありません。
  • 利用者は、自己の責任において、必要なデータのバックアップを定期的に取得するものとします。本サービスでは注文データのCSVエクスポートおよび来場者データのCSVエクスポート機能を提供しています。
  • システム障害・天災・不正アクセス・その他いかなる原因によるデータの消失・破損についても、当社は一切の責任を負いません。データが消失した場合の補償・復元には応じられません。
  • 当社は、法令に基づく場合または正当な理由がある場合を除き、利用者の同意なく第三者にデータを提供しません。

第9条(免責事項)

  • 当社は、本サービスの内容・正確性・継続性について保証しません。
  • システム障害・メンテナンス・通信障害等によるサービス停止・遅延について、当社は損害賠償責任を負いません。
  • 利用者が本サービスを通じて得た結果・利益・損失について、当社は一切の責任を負いません。
  • 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は当該損害が発生した月に利用者が当社へ支払った利用料金の額を上限とします。
  • 間接損害・逸失利益・機会損失については、当社はいかなる場合も責任を負いません。

第10条(サービスの変更・停止・終了)

  • 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を予告なく変更・一時停止することがあります。
  • 当社は、当社の判断により本サービスを終了(廃止)することがあります。サービス終了の場合は、終了日の30日前までに登録メールアドレスへの通知またはサービス内での告知を行います。
  • サービス変更・停止・終了により利用者に損害が生じた場合も、当社は第9条に定める範囲を超える責任を負いません。
  • サービス終了時、利用者はデータエクスポート機能を用いて自己のデータを取得するものとします。終了日以降のデータ提供には応じられません。

第11条(アカウントの停止)

当社は、利用者が本規約に違反した場合または当社が不適切と判断した場合、予告なくアカウントを停止・削除できるものとします。この場合、支払い済みの料金は返金しません。

第12条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更の場合は、登録メールアドレスへの通知またはサービス内での告知を行います。

第13条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

AeroTrace Co., Ltd.
info-galerie@aerotrace.co.jp