プライバシーポリシー

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名・メールアドレス・電話番号（登録・お問い合わせ時）
• 住所・郵便番号（来場者・注文者の配送先情報）
• ログイン情報・IPアドレス・ブラウザ情報（アクセスログ）
• 決済に関する情報（Squareを通じて処理されます。当社はカード番号等の機密情報を直接保持しません）

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ご本人確認・不正利用の防止
• サービスに関するお問い合わせへの対応
• 料金の請求・決済処理
• サービスの変更・停止・終了に関する通知
• 法令に基づく対応

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（行政機関・司法機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

第4条（業務委託）

当社は、サービス提供に必要な範囲で、業務を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、適切な個人情報保護水準を求め、必要な契約を締結します。

主な委託先：Google Cloud（インフラ）、Square Inc.（決済処理）

第5条（来場者・購入者情報の取り扱い）

本サービスを通じて作家（利用者）が来場者・購入者から取得した個人情報（氏名・メールアドレス・住所等）は、その利用者自身が個人情報取扱事業者として管理責任を負います。当社は、当該情報をサービス提供に必要な範囲でシステム上保管しますが、利用者の指示なく利用することはありません。

第6条（Cookieの使用）

本サービスでは、ログイン状態の維持等のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信はいかなる安全措置によっても完全な安全性を保証できるものではありません。

第8条（開示・訂正・削除の請求）

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令の定めにより対応できない場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。重要な変更の場合は、本ページへの掲載またはサービス内通知により告知します。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

AeroTrace Co., Ltd.　個人情報保護担当
E-mail：info-galerie@aerotrace.co.jp